A Colgate-Palmolive anunciou que vai descontinuar o creme dental “Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint” no Brasil, após relatos de reações adversas entre consumidores. A decisão veio após a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) interditar o produto de forma cautelar, por precaução.
Entre os sintomas relatados por usuários estão inchaço nos lábios, ardência na boca, inflamação gengival, lesões bucais e sensação de queimação. Apesar das queixas, a Colgate afirma que o produto não apresentou problemas de qualidade.
“A decisão foi tomada por atenção aos consumidores e à Anvisa, com foco nos níveis de aromatizante usados na fórmula”, explicou a empresa em nota oficial.
🧪 O que pode ter causado as reações?
A Anvisa ainda está investigando os motivos dos efeitos colaterais, mas apontou que um possível fator seria a presença do fluoreto de estanho, um ingrediente ativo que pode provocar reações em pessoas sensíveis.
Embora o produto estivesse disponível há algum tempo no mercado, o alerta aumentou após um número crescente de relatos de desconforto e irritações, o que motivou a interrupção da distribuição ainda no fim de março.
🛑 O que fazer se você usou essa pasta?
A recomendação da Colgate é clara:
“Se notar qualquer irritação, alteração ou desconforto ao usar o produto, suspenda o uso imediatamente e procure orientação do seu dentista.”
A empresa disponibilizou seus canais de atendimento para tirar dúvidas e ouvir consumidores:
- 💬 WhatsApp: +55 11 97276-8642
- 🌐 Site: colgatepalmolive.com.br/contact-us
📦 Produto já está fora de circulação
Segundo a Colgate, a distribuição do “Total Prevenção Ativa Clean Mint” foi interrompida em março, mas quem ainda tiver o produto em casa pode entrar em contato com a marca para mais orientações.
A Anvisa segue monitorando o caso e pode divulgar novas informações sobre os testes e a possível relação entre os ingredientes e os efeitos registrados.
Fica ligado no Jovem na Mídia pra acompanhar atualizações sobre esse caso e outras notícias de saúde que impactam seu dia a dia. E lembre-se: qualquer sinal estranho, vale sempre consultar um profissional de confiança.