Moradores de Maricá terão a oportunidade de falar diretamente sobre os serviços de água e esgoto oferecidos na cidade. A ação acontece nos dias 3 e 4 de março, com uma Ouvidoria Itinerante promovida pela Prefeitura de Maricá, por meio da Secretaria de Recursos Hídricos e Minerais, em parceria com a Companhia de Saneamento de Maricá.
O atendimento será realizado das 10h às 17h, na sede da secretaria, no Centro.
Espaço para ouvir e fiscalizar
A iniciativa tem como foco ampliar o diálogo com a população sobre os serviços prestados pela concessionária Águas do Rio. Durante os dois dias, será possível tirar dúvidas, registrar reclamações, fazer denúncias e apresentar sugestões.
As manifestações formalizadas poderão servir de base para ações de fiscalização e, se necessário, aplicação de penalidades ou medidas corretivas previstas em contrato.
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A atividade também contará com a participação da Ouvidoria do Estado e da Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro, responsável por acompanhar a qualidade do abastecimento, a regularidade do serviço e o cumprimento das metas estabelecidas.
Por que participar?
Além de ser um canal direto de escuta, a ouvidoria fortalece o controle social e dá mais transparência aos serviços públicos. Quanto mais moradores participarem, maior será a representatividade das demandas da cidade.
Serviço
Ouvidoria Itinerante sobre água e esgoto
📅 03 e 04 de março
🕙 10h às 17h
📍 Secretaria de Recursos Hídricos e Minerais
Rua Eugênia Modesto Leal, nº 276 – Centro (em frente ao Banco Mumbuca)
Você já teve algum problema com abastecimento ou esgoto no seu bairro? Vai aproveitar a ação para registrar sua demanda? Se achou importante, compartilhe essa informação com quem mora em Maricá.
