Usuários do WhatsApp enfrentaram dificuldades para acessar o WhatsApp Web na tarde desta quinta-feira (19). A versão para navegadores apresentou falhas que impediram o carregamento completo da plataforma no computador.
Segundo o site Down Detector, que monitora serviços digitais, as reclamações começaram a crescer por volta das 13h30 (horário de Brasília). Às 14h45, já eram mais de 250 notificações registradas.
Em testes realizados pela redação, o WhatsApp Web não abriu corretamente, exibindo apenas a mensagem: “Protegida com a criptografia de ponta a ponta”.
🌎 Cidades mais afetadas
De acordo com os dados do Down Detector, as principais cidades com registros de erro foram:
- São Paulo
- Curitiba
- Rio de Janeiro
- Brasília
- Salvador
- Belo Horizonte
- Recife
Os relatos indicam que a falha afetou principalmente o acesso via navegador, sem necessariamente comprometer o aplicativo para celular.
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Reclamações no X
Como costuma acontecer em quedas de serviços digitais, muitos usuários recorreram ao X (antigo Twitter) para relatar o problema e verificar se a instabilidade era geral.
Além do Brasil, internautas de outros países também mencionaram dificuldades de acesso, indicando que o problema pode ter tido alcance internacional.
Até o momento, não havia comunicado oficial da empresa sobre as causas da instabilidade.




