Sabe aquele problema com a conta de luz ou água que parece não ter solução? A galera de Itaipuaçu teve uma chance única de resolver tudo isso de um jeito fácil! No último sábado (15/05), a Secretaria de Defesa do Consumidor levou uma ação especial para a Praça do Ferreirinha, conectando moradores aos seus direitos.
O que rolou no evento?
✅ Atendimento do Procon Itinerante: orientação jurídica e solução de dúvidas.
✅ Suporte direto das concessionárias: Enel e Águas do Rio ajudaram na resolução de pendências.
✅ Informações sobre direitos do consumidor: garantindo que ninguém seja passado para trás!
Atendimento fácil e sem burocracia
Segundo o secretário Rick Thomaz, a ação foi feita para dar suporte ágil e eficiente à população. “Nosso compromisso é garantir acesso rápido às soluções.”
E parece que a iniciativa bombou! O gerente do Procon Itinerante, Lucas Malkovik, destacou a grande procura pelo serviço: “Isso mostra a importância de aproximar o cidadão das soluções, sem precisar se deslocar.”
Já teve problemas como consumidor?
Se você já passou por algum perrengue com serviços e não sabia a quem recorrer, conta pra gente nos comentários! Essa iniciativa deveria acontecer mais vezes? 💬🔥
