Uma data temida por muitos leitores digitais chegou nesta quarta-feira (20). A Amazon encerrou oficialmente o suporte para diversos modelos antigos da linha Kindle e também tablets Fire.
A decisão já havia sido anunciada pela empresa em abril, mas voltou a gerar críticas nas redes sociais nesta semana, principalmente entre usuários que afirmam que os aparelhos continuam funcionando normalmente.
O que muda para quem ainda usa Kindle antigo?
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Com o fim do suporte, vários dispositivos deixarão de ter acesso a funções importantes ligadas ao ecossistema da Amazon.
Na prática, os usuários afetados:
- não poderão mais comprar livros pela Kindle Store;
- deixarão de baixar novos conteúdos diretamente no aparelho;
- perderão acesso a futuras atualizações de sistema;
- não receberão correções de bugs ou segurança.
Apesar disso, os dispositivos continuarão funcionando para leitura de conteúdos que já tenham sido baixados anteriormente.
Além disso, a biblioteca digital seguirá disponível em outras plataformas vinculadas à mesma conta, como o Kindle para navegador e aplicativos móveis.
Veja os modelos afetados
Os aparelhos que perderam suporte oficialmente são:
- Kindle 1ª Geração
- Kindle DX
- Kindle DX Graphite
- Kindle Keyboard
- Kindle 4
- Kindle Touch
- Kindle 5
- Kindle Paperwhite 1ª Geração
- Kindle Fire 1ª Geração
- Kindle Fire 2ª Geração
- Kindle Fire HD 7
- Kindle Fire HD 8.9
Usuários acusam Amazon de obsolescência programada
A decisão provocou forte reação de parte da comunidade, que acusa a empresa de incentivar a chamada obsolescência programada — prática criticada por encerrar suporte de produtos ainda funcionais para estimular a troca por modelos novos.
Em fóruns e redes sociais, alguns usuários afirmam que pretendem desbloquear os dispositivos para continuar usando os aparelhos como leitores digitais principais.
Esse processo, porém, pode envolver riscos, uso de softwares de terceiros e perda de recursos oficiais da Amazon.
O que diz a Amazon?
Em nota enviada à imprensa internacional, a Amazon justificou o encerramento do suporte citando a evolução tecnológica e o baixo número de usuários ativos nesses dispositivos.
“Esses modelos foram suportados por ao menos 14 anos, alguns até durante 18 anos, mas a tecnologia mudou bastante neste período e esses dispositivos não serão mais suportados a partir de agora.”
Segundo a empresa, apenas cerca de 3% dos Kindles ativos atualmente serão impactados pela decisão.
Amazon oferece desconto para troca de aparelho
Como forma de compensação, a companhia passou a oferecer benefícios para consumidores que ainda utilizam os modelos afetados:
- 20% de desconto na compra de um novo Kindle;
- crédito adicional de R$ 100.
A iniciativa busca incentivar a migração para aparelhos mais recentes da linha.
