Se você já teve dor de cabeça com um produto quebrado, uma entrega que não chegou ou uma cobrança indevida, fica ligado: a Secretaria de Defesa do Consumidor está atendendo de forma gratuita no polo do SIM (Serviços Integrados Municipal) de São José do Imbassaí.
📍 Lá, você pode:
- Abrir uma Carta de Informação Preliminar (CIP) pra resolver seu caso direto com a empresa;
- Fazer denúncias de abusos ou irregularidades;
- Tirar dúvidas sobre seus direitos como consumidor.
Tudo com atendimento feito por profissionais capacitados, que vão te orientar e até intermediar negociações com empresas, buscando sempre a solução mais justa.
Além disso, o SIM de São José também oferece vários outros serviços, como:
✔ Emissão de IPTU
✔ Cadastro do cidadão
✔ Certidões diversas (quitação de impostos, negativa de imóveis etc.)
✔ Boletos e taxas
📅 Importante: o atendimento precisa ser agendado online pelo site:
👉 agendamento.marica.rj.gov.br
📍 Endereço: Rodovia Ernani do Amaral Peixoto, km 21 – esquina com a Av. Elomir Gonçalves da Silva